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¿Qué tendré que pagar si daño el coche del propietario?

En caso de daños durante el alquiler, los costes de reparación que superen el límite de la franquicia, estarán cubiertos por el seguro de Getaround. Deberás declarar cada daño al propietario, aunque no hayas sido el responsable del daño. El propietario comunicará esos daños a Getaround para que el seguro pueda hacerse cargo.

Responsabilidad

Si eres responsable de los daños, o si no se identifica a un tercero En este caso, tendrás que responsabilizarte del coste de las reparaciones hasta el importe de la franquicia que hayas seleccionado. Si has escogido la opción franquicia reducida, la cantidad a pagar será menor.

Por ejemplo, si tu franquicia es de 900€ y el coste de los daños 1.200€, solo pagarás 900€. Pero si el coste de los daños es de 500€, solo pagarás 500€.

En el caso de varios siniestros o accidentes sin relación entre sí, se aplicará una franquicia por cada siniestro. Si has elegido la opción de reducción de franquicia, la aplicaremos al siniestro cuyas reparaciones supongan un importe más elevado y la franquicia sin reducir se aplicará a los siguientes siniestros.

Por ejemplo: Si el daño #1 tiene un costo de reparación de 500€ y el daño #2 tiene un costo de 300€, se aplicará la franquicia de 250€ al daño #1 y 300€ por el #2.

El importe de la franquicia depende del país en el que estés alquilando el coche y de la categoría. Aquí podrás ver el importe según las diferentes categorías.

Si no eres el responsable de los daños Nuestra aseguradora Allianz se encargará de decidir la responsabilidad de los daños. Si en el informe indican que no eres el responsable de los daños, no tendrás que pagar nada.

Importante: En algunos casos debitamos el importe de la franquicia como precaución hasta que se decida de quién es la responsabilidad. Te reembolsaremos tan pronto como Allianz nos confirme que no eres el responsable. En cualquier caso, nuestro equipo te mantendrá informado.

En caso de daños, la franquicia se cobrará de la tarjeta que usaste para pagar la reserva.

Gastos de gestión

Si llegas a un acuerdo amistoso con el propietario, no se aplicará ningún cargo. Sin embargo, en caso que se requiera que Getaround intervenga para gestionar el incidente se te aplicará un cargo.

  • Si no has escogido ninguna opción de franquicia: se te cobrarán 60€.
  • Si has escogido una opción de franquicia: se te cargarán 30€.
  • Si has escogido la opción franquicia reducida de 0€: no se te cargará nada.

En el caso de alquileres Getaround Connect, si causas daños en el coche y no los declaras, se te cargarán 90€ adicionales.

Por último, en el caso de que seas el causante de un siniestro con daños a terceros y no lo comuniques al propietario de Getaround, se aplicará un cargo de 382€ en concepto de gestión de reclamación del seguro del tercero.


Este artículo contiene información específica para algunos países de matriculación. Por favor, consulta la versión internacional del artículo para otros casos.

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