Propietario - Encontrar mis anuncios en los resultados de búsqueda

Por qué no encuentro mi anuncio

En Getaround pueden aparecer hasta 1000 anuncios para una misma búsqueda. Si no encuentras tu anuncio, no te preocupes, aquí tienes algunos consejos para comprobar que es visible: - Utiliza los filtros de búsqueda - Comprueba la disponibilidad de tu coche - Revisa las condiciones de alquiler del conductor

Echa un vistazo a nuestro artículo Mejorar la visibilidad de mi anuncio para que tu anuncio destaque.

Utilizar filtros para refinar la búsqueda

Los filtros de búsqueda son útiles para acotar los resultados y encontrar un anuncio específico más fácilmente. Puedes utilizarlos tú mismo para comprobar la visibilidad de tu coche o animar a los conductores a que los utilicen cuando realicen una búsqueda.

Los filtros más comunes son marca, tipo de vehículo, tipo de combustible, transmisión, número de asientos y características (como silla infantil o GPS).

Descubre más en nuestro artículo Comprender la búsqueda en Getaround

Comprobar la disponibilidad de tu coche

Si sigues sin encontrar tu anuncio, comprueba que tu coche está disponible según las condiciones de búsqueda que has seleccionado.

Hay varios factores que pueden afectar a la visibilidad de tu anuncio:

• Fechas seleccionadas: asegúrate de que tu coche está disponible en esas fechas. Utiliza tu calendario para revisar y actualizar la disponibilidad de tu coche.
• Configuración de disponibilidad: Tu configuración de alquiler puede limitar cuándo aparece tu coche en los resultados de búsqueda. Puedes editarla en la sección «Tus condiciones» de tu anuncio.

Presta especial atención a:

• La duración mínima y máxima del alquiler: si un conductor busca un alquiler de 10 días, pero tu duración máxima es de 7 días, tu coche no aparecerá.
• La configuración de aviso mínimo: si requieres un aviso con al menos 24 horas de antelación, tu coche no aparecerá en las búsquedas de última hora.
• Las horas de acceso: si las horas de acceso de tu coche no coinciden con la hora de la búsqueda, tu coche no se mostrará.

Casos especiales

Furgonetas, minibuses y autocaravanas: debes activar el filtro correspondiente para verlos. Estos vehículos solo aparecen si se selecciona el filtro «Furgoneta», «Minibús» o «Autocaravana».

Tu tasa de aceptación es inferior al 30 % (vehículos con intercambio de llaves): Desmarca el filtro «Tasa de aceptación superior al 30 %». Si tu vehículo aparece, significa que tu tasa de aceptación es inferior al 30 %. En otras palabras, has rechazado o no has respondido a más del 70 % de las solicitudes de reserva que has recibido.

Comprobación de los requisitos relacionados con el conductor

Algunos anuncios no son visibles para todos los conductores.

Por ejemplo, los coches de la categoría Confort solo están disponibles para conductores que tengan al menos 25 años (no aplicable en Francia) y que tengan el carné de conducir desde hace 2 años o más.

Estos criterios de seguridad ayudan a proteger tu coche y garantizan una experiencia fiable tanto para los propietarios como para los conductores.

Más información en nuestro artículo sobre la elegibilidad de los conductores

Si tu anuncio sigue sin aparecer

Si tu coche sigue sin aparecer después de realizar estas comprobaciones:

1. Asegúrate de que tu anuncio está publicado y activo. Puedes comprobar su estado en tu lista de coches.
2. Verifica la dirección exacta de tu coche y los lugares de entrega: deben coincidir con el área de búsqueda. Puedes encontrar estos ajustes en la sección «Ubicación y entrega» de tu anuncio.
3. Comprueba dos veces tu configuración de disponibilidad, la duración mínima del alquiler y el aviso mínimo.
4. Revisa las condiciones de alquiler (edad mínima del conductor, tipo de permiso de conducir, etc.).

Es bueno saberlo

Los resultados de la búsqueda también pueden variar en función del perfil o el historial del conductor. Dos personas que busquen en la misma zona pueden ver resultados diferentes, en función de sus filtros, viajes anteriores o ubicación actual.