Conductor - Reglas de limpieza

1) Nuestra política

Siempre debes devolver el coche tan limpio como estaba cuando lo recogiste.

Si fumas en el coche o si lo devuelves más sucio de lo que estaba antes, el propietario puede solicitar que te cobremos una tarifa de limpieza. Para tomar una decisión justa, nuestro equipo comparará la información proporcionada en el inicio del alquiler (fotos, calificación de la limpieza, etc.) con las fotos del final del mismo, así como con las fotos proporcionadas por el propietario.

Si al comienzo de tu alquiler encuentras el coche todavía sucio de un conductor anterior, asegúrate de señalarlo durante la inspección interior en la app. Esto alerta al propietario de que el coche necesita ser limpiado. En casos graves, por favor, avísanos también.

2) Tasas de limpieza

Nuestro equipo decide qué tarifa aplicar en función del tipo y la gravedad de la suciedad. Esta tasa puede aplicarse a la suciedad visible en el interior del coche, pero también en el exterior. Esto significa que si el interior y el exterior del coche están sucios, pueden cobrarte dos tasas distintas: una por el interior y otra por el exterior.

Suciedad menor (10€): Has hecho un uso normal del coche, pero lo devolviste visiblemente menos limpio en el interior y/o exterior que al principio. La limpieza de la suciedad no requerirá mucho tiempo ni productos/equipos específicos. Por ejemplo: la suciedad puede ser simplemente eliminada con un lavado a presión

Suciedad media (25€): Has devuelto el coche significativamente más sucio en el interior y/o exterior de lo que estaba al principio. La limpieza de la suciedad requerirá una cantidad considerable de tiempo y/o un producto/equipo específico. Por ejemplo: has dejado basura o materiales insalubres en el coche (mascarillas, pelos de animales), el exterior del coche está embarrado porque has conducido fuera de la carretera o en un entorno muy sucio, lo has dejado cubierto de de pájaros, etc.

Suciedad abundante (70€): Has utilizado el coche de forma inadecuada y no has hecho ningún esfuerzo para limpiarlo. La limpieza de la suciedad requerirá mucho tiempo y/o esfuerzo, así como un equipo especial o un servicio profesional. Esta tarifa sólo se aplica al interior del coche. Por ejemplo: los asientos están manchados, hay suciedad muy incrustada, etc.

Fumar (30€): Aplicamos esta tasa cuando hay rastros visuales de haber fumar (por ejemplo: cenizas o colillas) o si el conductor posterior informan de un olor a tabaco en el interior del coche.

Si el nivel de suciedad justifica un servicio de limpieza profesional, se te cobrarán los costes asociados.

4) Política sobre mascotas

Los Conductores entienden y aceptan que no se permiten mascotas en un coche excepto en los coches designados "Pet Friendly". En todos los casos, los Conductores se comprometen a proporcionar y mantener a las mascotas en una jaula transportadora durante el Alquiler y a devolver el coche limpio, sin pelos ni excrementos de mascotas.

Llevar a tu mascota en un coche no apto para mascotas conllevará un cargo por limpieza, tal y como se indica anteriormente.