Si las ruedas de repuesto se incluyen de serie en el coche, debes dejar una a disposición del conductor.
El servicio de asistencia en carretera cubre el traslado del coche hacia un taller en caso de pinchazo que impida circular.
Si cree que el conductor es responsable del neumático pinchado, tiene 5 días para informar de ello. Consulte este artículo del Centro de Ayuda para saber cómo declarar un siniestro.
En caso de pinchazo, el conductor corre con el gasto de los neumáticos.
Nota: Si el pinchazo se debe a un desgaste anormal de los neumáticos, todos los gastos correrán a tu cuenta. Ten en cuenta que el cargo por reparación de pinchazos tiene un precio fijo de 200€ para los coches de categoría 1 y utilitarios (300€ para coches de categoría 2, 3).
Ten en cuenta que la asistencia en carretera sólo está disponible durante los alquileres.
Para alquileres en Noruega
En caso de pinchazo, el conductor es responsable de pagar los neumáticos que haya que sustituir.
El conductor es responsable de cubrir el coste total del neumático pinchado, hasta la franquicia. Si hay que sustituir el neumático del lado opuesto, el conductor es responsable de cubrir hasta 1.500 kr de este coste.
Se concede un descuento en ambos neumáticos, del 20% anual a partir de la fecha de fabricación hasta que los neumáticos tengan 5 años. Si se presenta un recibo de compra, el descuento se aplicará por año a partir de la fecha de compra.
Tú eres responsable de cubrir la diferencia.
Nota : Si el pinchazo se debe a un mantenimiento defectuoso, si el neumático tiene más de 5 años o si el pinchazo se debe a un desgaste anormal de los neumáticos, todos los gastos correrán a tu cargo.
Ten en cuenta que la asistencia en carretera sólo está disponible durante los alquileres activos.
Este artículo contiene información específica para algunos países de matriculación. Por favor, consulta la versión internacional del artículo para otros casos.