Conductor - Información sobre cómo alquilar en Getaround

Artículo actualizado el 14/11/2024

En Getaround, hay dos tipos de alquiler:

  • Alquileres Getaround Connect: Desbloquea el coche con tu smartphone, sin tener que reunirte con el propietario. ¡Ponte en marcha en solo unos minutos!

  • Alquiler con encontrarse con el propietario: Reunete con el propietario del coche, que comprobará tus documentos y te entregará directamente las llaves.

En primer lugar, deberás crear una cuenta: es gratuita y rápida de configurar. Rellena los datos necesarios, como tu nombre, número de permiso de conducir y fecha de expedición.

Una vez configurada tu cuenta, podrás alquilar un coche en unos pocos pasos:

  1. Buscar un coche: Utiliza tu ubicación actual o introduce una dirección o aeropuerto donde necesites un coche. También puedes establecer filtros para determinados tipos de coches o características que necesites.
  2. Verifica tu perfil : necesitamos verificar tu perfil antes de que puedas recoger el coche. Encuentra más detalles sobre la verificación del perfil aquí.
  3. Seleccionar un coche:  Si deseas reservar un alquiler sin Getaround Connect, puedes seleccionar hasta 3 coches y enviar solicitudes de alquiler para todos ellos. De esta forma, la posibilidad de que un propietario acepte una de tus solicitudes de alquiler aumenta significativamente. Una vez confirmada la solicitud de alquiler, deberás finalizarla pagando el alquiler: elige un paquete de kilometraje, selecciona un plan de protección y una forma de pago, y paga. ¡Ya está!. Si quieres reservar un coche con «Getaround Connect», puedes elegir directamente un coche y continuar con el proceso de reserva y pago: elige un paquete de kilometraje, selecciona un plan de protección y un método de pago, y paga.¡Ya está!
  4. Recoger el coche: Sigue las instrucciones para acceder al coche y asegúrate de hacer todas las fotos necesarias durante la inspección. Dependiendo de tu tipo de alquiler, puedes desbloquear el coche con la app y encontrar las llaves dentro (alquiler «Getaround Connect») o recibirás las llaves directamente del propietario (alquiler «sin Getaround Connect»).
  5. Devolver el coche: Conduce el coche de vuelta al lugar acordado con el mismo nivel de combustible que tenía al principio. Dependiendo del tipo de alquiler, puedes dejar las llaves en el coche y cerrarlo con la aplicación (alquiler «Getaround Connect»), o reunirte directamente con el propietario para hacer el checkout y entregar las llaves (alquiler «sin Getaround Connect»).
  6. Revisar el coche y tu viaje: Podrás dejar una opinión pública y enviar comentarios privados al propietario.

La Reserva Inmediata

La Reserva Inmediata te permite alquilar un coche en dos clics, sin tener que esperar a que el propietario acepte. Los coches con posibilidad de Reserva Inmediata aparecen en los resultados de búsqueda con el símbolo de un rayo. Puedes aplicar un filtro a tu búsqueda para ver solo este tipo de coches.

Exigimos a los propietarios con Reserva Inmediata que mantengan siempre actualizados sus calendarios. Si reservas uno de estos coches, tu alquiler se confirmará automáticamente.

Guía paso a paso para alquileres con Getaround Connect

Solicitud de alquiler

Para alquilar en Getaround Connect simplemente necesitas tener un smartphone. Selecciona uno de los anuncios que cuente con el sistema Getaround Connect, paga el importe de la reserva ¡y listo!

Cuando el alquiler está confirmado

Ve a tu alquiler con Getaround Connect para verificar tu perfil (desde tu página de alquiler o tu correo electrónico de confirmación). Este paso es necesario para tu primer alquiler con Getaround Connect, o si ya has alquilado en el pasado, pero has actualizado tu información personal (por ejemplo, nombre, apellidos, fecha de nacimiento, etc.).

El día del alquiler

Ve a Tus Alquileres > Haz clic en el alquiler > Ver en Getaround Connect > Ve a tu alquiler Getaround Connect. Podrás geolocalizar el coche una hora antes del inicio de tu alquiler. (Importante: No podrás acceder al coche hasta la hora exacta que se indica en el contrato de alquiler).

Una vez allí, deberás:

  1. Hacer fotos del estado del coche.
  2. Abrir el coche.
  3. Coger las llaves que están dentro del coche.
  4. Indicar el nivel de carburante.

Durante el alquiler

Bloquea, desbloquea y arranca el coche con las llaves como de costumbre.

Fin del alquiler

  1. Devuelve el coche con el mismo nivel de carburante que tenía en el inicio del alquiler.
  2. Deja las llaves dentro del coche, en el bolsillo que hay para ellas.
  3. Vuelve a la app de Getaround para acabar el alquiler y hacer fotos del estado del coche.
  4. Declara cualquier daño o problema que haya sucedido durante el alquiler y cierra el coche desde la app.

¡Si no cierras el coche con tu smartphone, se quedará abierto! Cualquier daño que se genere por no cerrar el coche correrá a tu cargo. En caso de que tengas problemas para hacerlo, contacta directamente con el propietario.

Guía paso a paso para alquileres con intercambio de llaves con el propietario

Una vez confirmado y pagado tu alquiler, estos son los siguientes pasos a seguir: Descarga la aplicación Getaround en tu smartphone si aún no la tienes instalada. Comienza por verificar tu perfil lo antes posible. Una vez verificado tu perfil, ¡ya estás listo para el alquiler!

  • Llega a tiempo al inicio para encontrarte con el propietario.
  • Aunque tu perfil debe ser verificado por Getaround antes de que puedas comenzar tu alquiler, deberás presentar el original de tu permiso de conducir (no fotocopia o declaración de pérdida/robo) al Propietario durante el proceso de inicio.
  • Abre la app y procede al inicio del alquiler con el propietario. Se te pedirá que hagas fotos del coche, compruebes el nivel de combustible y el kilometraje. Una vez hecho el inicio, el propietario te dará las llaves del coche.
  • Si eres fumador o quieres llevar un animal de compañía, asegúrate de que el propietario está de acuerdo; de lo contrario, te cobrarán una penalización.
  • No olvides llenar el depósito de combustible al final, antes de devolver el coche al propietario, para asegurarte de que tiene la misma cantidad de combustible que tenía al facturar.
  • Devuelve el coche tan limpio como estaba cuando lo recibiste y, si has ensuciado algo, límpialo antes de devolvérselo al propietario.
  • Cuando devuelvas el coche, una vez te hayas reunido con el propietario, abre tu app y procede a la finalización. Una vez finalizado el termino de alquiler, devuelve las llaves al propietario.
  • Revisa el alquiler para compartir tu experiencia y ayudar a futuros conductores a seleccionar un coche en Getaround.

Este artículo contiene información específica para algunos países de matriculación. Por favor, consulta la versión internacional del artículo para otros casos.

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