Entender los resultados de búsqueda

Cómo funciona

La función de búsqueda está diseñada para unir a los conductores con los coches de forma exitosa. Se basa en 2 mecanismos: clasificación (cómo el anuncio es clasificado) y filtros (lo que determina que coches aparecen o no en la búsqueda).

1) Clasificación: cómo los anuncios son ordenados

Los anuncios son ordenados de acuerdo a una combinación de diferentes factores: el atractivo, el precio, el ratio de aceptación, la distancia, le duración del alquiler, la antigüedad del anuncio, la tasa de anulación del propietario y la capacidad de respuesta.

Atractivo: El atractivo de un anuncio es el ratio entre el número de reservas (o solicitudes de reserva) de dicho anuncio y el número de veces que ha aparecido en los resultados de búsqueda. Si este ratio es alto, significa que el anuncio casi siempre corresponde a las expectativas de los conductores.

Precio: Tomamos en cuenta que tan competitivo es el precio de un anuncio en comparación con anuncios similares en la misma zona. Los anuncios con precios excesivamente altos son clasificados más bajo, ya que son alquilados con menor frecuencia. Lo mismo sucede con anuncios con precios extremadamente bajos para poder evitar una guerra de precios en la plataforma.

Ratio de aceptación: Este factor solo es tomado en consideración para los anuncios que no tiene habilitada la opción de Reserva inmediata. En dicho caso, el ratio de aceptación de un propietario es el ratio entre el número de solicitudes de reservas aceptadas y el número de solicitudes recibidas. Mientras más alto el ratio de aceptación, mejor es la clasificación del anuncio. Aquí te dejamos algunos consejos para mejorar tu ratio de aceptación.

Distancia: Mientras menor sea la distancia entre la dirección ingresada en la búsqueda y el coche, mejor será la clasificación del anuncio.

Duración: Ciertos coches son perfectos para reservas cortas (coches pequeños de ciudad), mientras que otros son mejores para reservas de larga duración (coches familiares y SUVs). La clasificación se adapta dependiendo de la duración de la búsqueda.

Antigüedad del anuncio: Damos un impulso a los nuevos anuncios hasta que hayan conseguido sus primeras reservas.

Tasa de anulación: Tenemos en cuenta la fiabilidad del propietario y la frecuencia con la que ha cancelado un alquiler reservado. Cuanto más fiable sea el propietario, mejor será la clasificación del anuncio.

Capacidad de respuesta: Este factor solo es tomado en consideración para los anuncios que no tienen habilitada la opción de Reserva Inmediata. Los anuncios de los propietarios que responden rápidamente las solicitudes de reserva tienen una clasificación más alta, mientras que los anuncios con solicitudes de reserva pendientes tiene una clasificación más baja.

2) Filtros: Elegir qué coches aparecen

En general, los anuncios que aparecen en los resultados de búsqueda son los que:

• están disponibles para las fechas seleccionadas
• el conductor tiene permitido reservar según nuestras reglas
• tienen condiciones de alquiler que permiten el alquiler para las fechas y horas seleccionadas

Existen 3 excepciones:

1. Las furgonetas solo aparecen cuando el filtro de furgoneta es activado.
2. Los anuncios con un ratio de aceptación menor a 30% solo aparecen cuando la mayoría de los otros coches ya han sido reservados.
3. El filtro de Getaround Connect suele estar activado por defecto en algunas de las grandes ciudades (Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, Toulouse, Berlin, London, Barcelona), ya que los conductores prefieren coches con Getaround Connect y existe una alta oferta de estos en dichas ciudades.