Propietario - Requisitos para los coches y los propietarios

Para que tu coche sea aceptado en Getaround, tiene que cumplir con los siguientes requisitos:

• ser un vehículo de propiedad privada (es decir, coches con la mención «particular» en el campo D.4 (del permiso de circulación)) o un vehículo utilitario con un PTAC inferior a 3,5 toneladas y de menos de 13 m3. Otros tipos de vehículos no están asegurados, como: autobuses, caravanas, motos, quads, coches sin carnet, coches de autoescuela. Los turismos y furgonetas hasta 3.500 Kg y de volumen total de menos de 13m3, de uso particular/propio.
• No se permite el alquiler de vehículos para que el conductor añada su propia caravana
• Estar aparcado en el país de registro
  
• Estar disponibles para su alquiler en los siguientes países: Austria, Bélgica, Alemania, Francia metropolitana, Noruega, España (excepto Ceuta y Melilla).
• Estar cubierto por un seguro anual, por lo menos con un seguro de responsabilidad civil.
• Tener una inspección de ITV válida
• Tener un kilometraje inferior a 200.000 kms.
• Tener menos de 15 años de antigüedad.

Además, te recomendamos que compruebes con tu aseguradora que estás autorizado a alquilar tu coche, de acuerdo con tu contrato de seguro. En la plataforma no se aceptan coches modificados . No informar sobre una modificación podría invalidar el seguro.

Tienes que ser el propietario del vehículo (es decir, que tu nombre (persona física o jurídica) figure en el permiso de circulación).

• Si tu coche es de leasing, suele depender del tipo de contrato de financiación que tengas (compra a plazos, alquiler con opción a compra, préstamo personal,...) y de la compañía de financiación o leasing. Deberías tener la respuesta en tus documentos, y siempre puedes ponerte en contacto directamente con la empresa de financiación o leasing si sigues teniendo dudas.
• Si deseas incluir el coche de un familiar en Getaround, necesitas una autorización por escrito firmada por el propietario que te permita alquilar hacerlo.

Además:

Para los vehículos registrados en Francia - Puedes alquilar tu vehículo con un remolque siempre y cuando el peso de éste sea inferior a 750kg.

Para los vehículos registrados en Bélgica - tu vehículo no puede ser de colección (con una matricula en "O")

Para los vehículos registrados en España - tu vehículo debe tener un permiso de circulación definitivo. En España, si un vehículo es dedicado al alquiler debe mencionar en el permiso de circulación "Servicio público: Alquiler sin conductor". Al cambiar en este sentido el permiso de circulación, el vehículo deberá pasar nuevamente la inspección de la ITV.

¿Cuáles son los estándares de calidad para coches registrados en Getaround?

Aquí tienes una lista de los estándares que debes cumplir para alquilar tu coche en Getaround. Es importante que lo respetes todo para evitar cualquier problema que pueda ocurrir tanto para ti como para el conductor:

1. Debes tener tu calendario actualizado para que los conductores tengan toda la información necesaria. Aquí encontrarás más información sobre cómo mantener tu calendario actualizado.

2. No canceles alquileres si no es por una causa mayor. Sin embargo, en caso que te veas obligado a cancelar, aquí encontrarás la política de cancelación de Getaround.

3. Se honesto en la descripción de tu anuncio y utiliza fotos de calidad para enseñar tu coche. Aquí encontrarás nuestros consejos sobre cómo hacerlo.

4. Sigue nuestros precios recomendados para evitar poner tu coche a un precio muy alto o muy bajo. Aquí encontrarás más información.

5. Alquila un coche seguro y limpio. El conductor también es responsable de devolver el coche en el mismo estado en el que se lo encontró.

6. Mantén tu coche a punto. Aquí encontrarás nuestros consejos para tener siempre tu coche en buen estado.

7. Debes entregar el coche por lo menos con 1/4 del depósito lleno.

8. Está estrictamente prohibido colocar un AirTag o dispositivo de rastreo dentro del coche.

¿Cuándo puede un conductor solicitar una indemnización por un problema de calidad o seguridad con tu coche?

El conductor tiene 48 horas después de la finalización del alquiler para presentar una solicitud de indemnización a Getaround y debe proporcionar pruebas del problema encontrado. Tendremos en cuenta si:

• El coche se encuentra en malas condiciones que afectan a su uso normal (por ejemplo, un mal funcionamiento del coche).
• Falta o no funciona una característica obligatoria (por ejemplo, los cinturones de seguridad)
• Falta una característica indicada y su ausencia afecta significativamente al uso del coche por parte del conductor (por ejemplo, sillas para bebés).

Recibirás un reembolso del precio de la reserva proporcional a la gravedad del incumplimiento y ese importe se deducirá de los ingresos del propietario.

Cualquier solicitud de indemnización presentada después de este plazo no será tramitada a través de Getaround.

Mi coche está arañado. ¿Puedo alquilarlo igualmente?

Debes proporcionar a tus conductores un coche seguro y limpio. Si tu coche presenta pequeños arañazos o pequeños daños en el interior que no comprometan la seguridad, puedes alquilarlo en Getaround. Sin embargo, no hay negociación cuando se trata de seguridad (frenos, neumáticos, luces, cinturones de seguridad, etc.) y equipamiento de tu coche (ej : no ventanas que no se abren correctamente, no cinta adhesiva en los espejos retrovisores). En caso de duda, lee nuestra lista de control de seguridad

Tampoco hay margen de maniobra para la limpieza de tu coche: asegúrate de que está limpio (por dentro y por fuera) cuando se lo entregues a un conductor.