Requisitos para los conductores

¿Cómo se verifica el perfil del conductor?

En algunos casos, Getaround verifica el perfil del conductor antes de que puedan coger el coche.

Si alquilas tu coche de categoría premium, Getaround pedirá al conductor que nos envíe el carnet de conducir, su documento de identidad y una selfie para que podamos verificar su perfil. El conductor deberá verificar su perfil también para alquileres Getaround Connect.

Para el resto de alquileres, el conductor no tendrá que verificar su perfil a través de Getaround. Serás tú quien tenga que comprobar la información del conductor, también en los alquileres que no son Getaround Connect.

El conductor podrá solicitar la verificación del perfil en cuanto haya reservado. Recomendamos que lo haga cuanto antes para asegurar que estén verificados el día del alquiler.

Si el conductor no tiene su perfil verificado todavía, podrás verlo en la página del alquiler: ve a Tus alquileres y después haz clic en el alquiler en cuestión.


¿Se puede alquilar un coche con un carnet extranjero?

Sí es posible. Sin embargo puede haber ciertas especificaciones, dependiendo del país en el que se emitió:

Estas verificaciones deberán llevarse a cabo por el propietario al principio del alquiler. Para alquileres Getaround Connect, Getaround lleva a cabo estas verificaciones.

Hay dos casos diferentes:

1) El carnet de conducir se ha emitido en la Unión Europea o en un país del espacio Schengen (países de la Unión Europea + Islandia, Liechtenstein, Noruega o Suiza): el conductor puede usar su carnet sin necesidad de proporcionar documentos adicionales.

2) El carnet de conducir no se ha emitido en la Comunidad Económica Europea (Marruecos, México, Brasil...)**. Aquí puede haber 2 casos:

a) El conductor lleva en España menos de 6 meses

Deberás hacer fotos de:

  • El carnet de conducir original y válido
  • La página del pasaporte en la que figura su fecha de entrada en el territorio o su ticket de avión para probar la fecha de su entrada.

b) El conductor ha estado en España más de 6 meses

Deberás comprobar y hacer fotos del carnet de conducir español: el carnet extranjero no es válido.

La web de la DGT muestra la información sobre la actual legislación, por favor visita la web en caso de duda.

Importante: Si el carnet extranjero del conductor está escrito en un alfabeto diferente (en chino, por ejemplo), deberá llevar el carnet original Y el carnet internacional o una traducción oficial del carnet original.

Importante: Si el carnet extranjero del conductor no muestra la fecha de emisión, el conductor deberá llevar una prueba que muestre la fecha real de obtención del carnet.

Todos los conductores secundarios deberán cumplir las mismas condiciones y llevar los mismos documentos al alquiler. El propietario deberá comprobar que son los documentos correctos y hacer fotos al inicio del alquiler.


Categorías

Los vehículos se dividen en tres categorías (economy, comfort y premium) dependiendo del modelo y antigüedad.

Puedes ver las condiciones que aplican a tu coche haciendo clic en Tus coches > coche en cuestión > Ver el anuncio > Condiciones requeridas por Getaround. Deberás verificar que estas condiciones se cumplen durante la verificación del carnet de conducir del conductor, y también verificar que la tarjeta de crédito usada para el pago está a nombre del conductor principal y el nombre es idéntico al nombre que figura en el contrato de alquiler.

Estas verificaciones las lleva a cabo Getaround para alquileres Getaround Connect.

Importante: Los conductores que alquilen un coche de categoría premium también deberán haber verificado su perfil a través de Getaround antes de poder coger el coche. Sin embargo, tú también deberás verificar esta información antes de entregar las llaves al conductor en un alquiler que no sea Getaround Connect.

  • Economy: el conductor debe tener más de 21 años y más de dos años de experiencia conduciendo.

  • Comfort: el conductor debe tener más de 25 años y más de 2 años de experiencia conduciendo.

  • Premium: el conductor debe tener más de 28 años y más de 3 años de experiencia conduciendo.

Cada coche se modera y revisa después de haber sido anunciado en el sitio web. Si tu vehículo pasa a la categoría premium o exclusivo se te informará por medio de un correo electrónico.

Para saber a qué categoría pertenece tu vehículo, ve a Tus coches > Gestionar tu anuncio > Tus condiciones.

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