Propietario - Desinstalar Getaround Connect

Artículo actualizado el 06/02/2025

Para desinstalar Getaround Connect de tu coche, ve a Tus coches, elige el coche en cuestión y selecciona "Estado del anuncio". Sigue los pasos para solicitar la desinstalación y agendar una cita con un técnico.

Si estás vendiendo tu coche, es necesario hacer la solicitud de desinstalación con al menos 30 días de antelación para asegurarte de que puedas conseguir una cita.

Seguirás pagando tu suscripción hasta que se desinstale el dispositivo Getaround Connect. Por favor, recuerda que la no devolución del dispositivo Getaround Connect puede resultar en una penalización de hasta 400€.

Si no podemos recuperar el dispositivo Connect debido al estado de tu coche (coche robado, quemado, etc...), se te pedirá que envíes documentación que demuestre que el coche ya no es accesible para que se interrumpa tu suscripción y no se te facture el coste del dispositivo Connect.

Puedes enviar cualquier documentación a la siguiente dirección de correo electrónico:

España: connect-es@getaround.com

Getaround cubre los gastos de desinstalación con tres condiciones: - que se hayan finalizado un mínimo de 10 alquileres Connect en el coche para el que se solicita la retirada del dispositivo - el dispositivo Connect se instaló hace más de 6 meses si tienes más de un coche activo en la plataforma - el coche se encuentra en una zona donde Connect está disponible

Si no se respetan estas condiciones una penalidad de 100€ correrá a cargo del propietario.


Este artículo contiene información específica para algunos países de matriculación. Por favor, consulta la versión internacional del artículo para otros casos.

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