Información sobre los ajustes de carburante
Los precios de alquiler en la página no incluyen gastos de carburante. El conductor deberá devolver el coche con el mismo nivel de carburante que tenía al inicio del alquiler. No se te requerirá que entregues el coche con el depósito lleno, pero ello facilita calibrar el nivel al final del alquiler. Deberás entregar el coche con al menos un cuarto del depósito al principio del alquiler.
Si el conductor devuelve el coche con un nivel de carburante inferior, puedes proceder a hacer un ajuste para alquileres tradicionales. Dispones de 2 días laborables después de la finalización del alquiler para solicitar una actualización del precio. Para alquileres Getaround Connect los ajustes de carburante se harán automáticamente si tu coche es compatible.
Alquileres tradicionales
Para los alquileres con intercambio de llave: la lectura del combustible la realiza el conductor durante las inspecciones de inicio y finalización. Este valor se utiliza para realizar un ajuste automático del combustible (véase más abajo).
Si has firmado el contrato en papel: tras la finalización del contrato de alquiler, ve a la página del alquiler y haz click en "Actualizar precio (carburante, distancia)". Después podrás reportar la cantidad de kilómetros que has recorrido y un precio aproximado si el nivel de carburante es diferente (basado en el precio de tener el depósito de gasolina lleno).
Getaround Connect
En Getaround Connect, no tienes que solicitar una actualización de precio por distancia o carburante al final del alquiler - la caja de Getaround Connect lee esta información y hace el cálculo y el ajuste automáticamente.
¿Es mi coche compatible?
Si tu coche es compatible habrás recibido un email de Getaround para informarte de que los ajustes ahora se hacen automáticamente. Sin embargo, no todos los coches permiten una detección automática del nivel de carburante, pero estamos trabajando en ello. En este caso, solamente se actualizan automáticamente los ajustes por kilometraje. Si entras en tu cuenta de Getaround, vas al alquiler en cuestión y haces clic en “Actualizar precio (carburante)” podrás hacer un ajuste de carburante.
¿Cómo se calcula el precio del carburante con los autoajustes?
Si el conductor devuelve el coche con un nivel de carburante significativamente diferente (más o menos del 5%), calculamos la diferencia y cobramos o reembolsamos al conductor automáticamente, en función del tamaño del depósito del coche y de un precio fijo por litro:
| Gasolina | Diésel | |
| España | 1,60€ | 1,50€ |
| -- | ||
| Francia | 1,80€ | 1,70€ |
| Bélgica | 1,75€ | 1,75€ |
| Alemania | 1,85€ | 1,70€ |
| Austria | 1,60€ | 1,65€ |
| Noruega | 21,60kr | 20kr |
Estos precios están basados en los valores máximos del carburante para asegurarnos de que se te recompensará si el conductor te devuelve el coche con menos carburante que al inicio. Además, serás compensado con 0,50€ por cada litro que falte por el servicio de repostar.
Importante: Esta compensación sólo se aplica a coches con ajustes automáticos.
El tamaño de tu depósito se detecta automáticamente, si quieres cambiarlo puedes contactarnos para que le echemos un vistazo.
¿Cómo funciona con el kilometraje?
Si el conductor viaja más kilómetros de lo esperado, se le cobra automáticamente basándonos en el precio por kilómetro extra que Getaround establece. ¿Y si no han recorrido todos los kilómetros incluidos? Nada cambia - los kilómetros recorridos no son reembolsables.
Este artículo contiene información específica para algunos países de matriculación. Por favor, consulta la versión internacional del artículo para otros casos.
