Información sobre los ajustes de carburante

Los precios de alquiler en la página no incluyen gastos de carburante.

El conductor deberá devolver el coche con el mismo nivel de carburante que tenía al inicio del alquiler. No se te requerirá que entregues el coche con el depósito lleno, pero ello facilita calibrar el nivel al final del alquiler. Deberás entregar el coche con al menos un cuarto del depósito al principio del alquiler.

Si el conductor devuelve el coche con un nivel de carburante inferior, puedes proceder a hacer un ajuste para alquileres tradicionales. Para alquileres Getaround Connect los ajustes de carburante se harán automáticamente si tu coche es compatible.

Alquileres tradicionales

  • Si has firmado el contrato en el móvil: la actualización del precio al final del alquiler se debe aplicar cuando el contrato de finalización está firmado desde la App. Introduce el kilometraje al final del alquiler, introduce el importe aproximado en el caso de que haya diferencia de carburante (basado en el coste del depósito lleno) y después confirma la actualización del precio después de que el conductor haya firmado el contrato.

    • Si has firmado el contrato en papel: tras la finalización del contrato de alquiler, ve a la página del alquiler y haz click en "Actualizar precio (carburante, distancia)". Después podrás reportar la cantidad de kilómetros que has recorrido y un precio aproximado si el nivel de carburante es diferente (basado en el precio de tener el depósito de gasolina lleno).

Getaround Connect

En Getaround Connect, no tienes que solicitar una actualización de precio por distancia o carburante al final del alquiler - la caja de Getaround Connect lee esta información y hace el cálculo y el ajuste automáticamente.

¿Es mi coche compatible?

Si tu coche es compatible habrás recibido un email de Getaround para informarte de que los ajustes ahora se hacen automáticamente. Sin embargo, no todos los coches permiten una detección automática del nivel de carburante, pero estamos trabajando en ello. En este caso, solamente se actualizan automáticamente los ajustes por kilometraje. Si entras en tu cuenta de Getaround, vas al alquiler en cuestión y haces clic en “Actualizar precio (carburante)” podrás hacer un ajuste de carburante.

¿Cómo se calcula el precio del carburante con los autoajustes?

Si el conductor no devuelve el coche con el mismo nivel de carburante que al inicio, calcularemos la diferencia y cargaremos el cobro o devolveremos dinero al conductor automáticamente, basándonos en el tamaño del depósito del coche y un precio fijo por litro:

Gasolina Diésel
España 1,45€ 1,25€
--
Francia 1,60€ 1,45€
Bélgica 1,60€ 1,55€
Alemania 1,65€ 1,35€
Austria 1,35€ 1,20€
Reino Unido 1,60£ 1,60£

Estos precios están basados en los valores máximos del carburante para asegurarnos de que se te recompensará si el conductor te devuelve el coche con menos carburante que al inicio. Además, serás compensado con 0,20€ por cada litro que falte (0,20£ adicionales por cada litro que falte en UK) por el servicio de repostar.

Importante: Esta compensación sólo se aplica a coches con ajustes automáticos.

El tamaño de tu depósito se detecta automáticamente, si quieres cambiarlo puedes contactarnos para que le echemos un vistazo.

¿Cómo funciona con el kilometraje?

Si el conductor viaja más kilómetros de lo esperado, se le cobra automáticamente basándonos en el precio por kilómetro extra que Getaround establece. ¿Y si no han recorrido todos los kilómetros incluidos? Nada cambia - los kilómetros recorridos no son reembolsables.

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