Skoda Fabia

Excellente expérience ! La voiture était parfaitement à la hauteur de nos attentes, propre et agréable à conduire. Hugo a été très gentil, disponible et arrangeant tout au long de la location. Il est même venu nous chercher à l’aéroport, ce qui a vraiment facilité notre arrivée.

Je recommande sans hésitation. Merci encore à Hugo !

Les +
Prise en charge à l’aéroport, avec transfert en Tesla.
Véhicule confortable et conforme à l’annonce.

Les -
Au moins 15 min de transfert pour récupérer le véhicule au nord de Nantes. La localisation précise et la durée réelle du trajet ne sont communiquées qu’après la prise en charge : à savoir si vous partez vers la Vendée ou ailleurs.
20 € de frais de lavage facturés a posteriori pour des auréoles de pluie extérieures. Le loueur m’avait pourtant indiqué qu’il demanderait ces frais à la plateforme et qu’ils seraient pris en charge par celle-ci.
Des frais ont aussi été retenus pour des traces intérieures déjà présentes au départ. Malgré les photos prises avant la location, des photos supplémentaires ont été ajoutées par le loueur, et même 3 jours après la fin de la location.

Bilan : très déçu par le manque de transparence et ces surcoûts a posteriori. Dommage, car l’expérience avait pourtant bien commencé.

Excellente expérience avec Hugo. Très réactif, disponible et serviable, il a grandement facilité notre voyage en venant nous chercher à l'aéroport à notre arrivée puis en nous y reconduisant à la fin de la location. La Skoda Fabia était parfaitement conforme à l'annonce, propre, confortable et idéale pour nos trois semaines de vacances dans la région de Nantes. La communication a été fluide du début à la fin et tout s'est déroulé sans aucun problème.

Concernant Getaround, l'application est simple et intuitive. La procédure de photos au départ et au retour peut sembler un peu longue, mais elle est rassurante car elle permet de vérifier de manière transparente l'état du véhicule, le kilométrage et le niveau de carburant. Un système bien pensé qui protège à la fois le propriétaire et le locataire.

Merci encore Hugo !