Renault Clio
Dirección de recogida y entrega
Incluido en el precio
Propietario
Descripción del coche
Voiture propre et bien entretenue.
Elle consomme peu, idéale pour les déplacements quotidiens.
Conduite agréable et économique.
Reglas del propietario
Interdit de fumer dans la voiture
Capacidad de pasajeros
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5 asientos con cinturón de seguridad
Características técnicas
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Manual
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50-100.000 km
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Diesel
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Año 2015
Equipamiento
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Control de velocidad
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Aire acondicionado
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Enganche
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Audio Bluetooth
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Entrada de Audio/iPod
Evaluaciones
Je souhaite contester les 10 € de frais de nettoyage qui nous sont réclamés. La photo de l’état du véhicule avant notre location montre qu’il était déjà utilisé et qu’il ne s’agissait pas d’un véhicule remis dans un état parfaitement propre. Nous avons rendu le véhicule dans un état normal correspondant à une utilisation classique et nous contestons donc ces frais . concernant le carburant, nous contestons également la somme demandée. Nous avons bien remis du carburant Une légère différence peut par ailleurs être normale puisque nous avons dû quitter la station-service de l’aéroport et rouler jusqu’au point de restitution dautant plus que la propriétaire nous a reproché d’être « de mauvaise foi » alors que nous avons justement fait le nécessaire pour remettre du carburant. Nous avons également rencontré des problèmes de coordination lors de la restitution puisqu’elle ne nous avait pas demandé en amont dans quel terminal nous nous trouvions vu les instructions n’étaient pas claires.
Je comprends votre point de vue, mais quelques précision sont nécessaires. Je suis arrangeante en proposant la remise du véhicule à l’aéroport. A l’aller je vous ai bien demandé si il s’agissait du même terminal de restitution. Malgré cela vous vous êtes trompé de terminal, ce qui m’a obligé à reprendre les transports et a entrainé 30 minutes de retard au total. Je vous ai simplement demandé de prendre en charge le parking, ce que je ne demande jamais lorsque la restitution est faite au bon endroit ( que j’ai finalement payé et demander aucun remboursement).
Concernant le carburant, la jauge n’était pas a 100% au retour et guetround a validé la réclamation grâce aux photos. De plus ma jauge ne baisse qu’après avoir roulé un certain temps … donc la différence est bien réelle. Pour le nettoyage la réclamation a également était faite sur la base de l’état constaté. Sans rancune, mais les faits sont les faits.
Top, je recommande.
Seguro
Lo que cubre el seguro
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Accidentes
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Robo y tentativa de robo
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Incendio provocado
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Rotura de cristales
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Seguro de responsabilidad civil
Condiciones del seguro
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18años
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2 años de experiencia al volante
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