Entender la orden de domiciliación bancaria

Una domiciliación bancaria es un acuerdo entre tu banco y Getaround que nos permite hacer cargos en tu cuenta. Se utiliza durante los meses en los que tus ingresos por alquiler son inferiores al coste de tu suscripción a Getaround Connect y a las tarifas asociadas. Siempre que tus ganancias sean superiores al coste de tu suscripción, simplemente deduciremos la cuota de suscripción de tus pagos regulares.

¿Qué control tengo sobre la domiciliación bancaria?

Te informaremos sistemáticamente por correo electrónico 3 días naturales antes de retirar cualquier importe por domiciliación bancaria. Puedes gestionar tu orden de domiciliación bancaria directamente con tu banco, o en Tu cuenta > Configuración de pago.

Puedes impugnar un pago hasta 8 semanas después de que se haya cargado en tu cuenta. Si cancelas un pago, deberás desinstalar el dispositivo Getaround Connect de tu coche. Tu suscripción a Getaround Connect se cancelará tan pronto como recuperemos el dispositivo.

¿Qué se puede deducir de mi cuenta?

Todos los cargos relacionados con tu suscripción Getaround Connect: tanto el monto de la suscripción en sí como los cargos asociados. Por ejemplo, si no devuelves el dispositivo Getaround Connect instalado en tu vehículo, es posible que se te facture por su pérdida. Los detalles de las tarifas aplicables están disponibles en las Condiciones del servicio.

¿Cuándo se me cobrará?

Más del 95% de los propietarios ganan más que suficiente cada mes para cubrir la cuota de la suscripción. En ese caso, la suscripción simplemente se deduce de tus ganancias. Sin embargo, de vez en cuando, es posible que las ganancias mensuales no cubran la cuota de la suscripción. Al final de ese mes, recibirás un aviso por correo electrónico 3 días antes de que se cargue el importe en tu cuenta.

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