¿Qué pasa si me roban un coche de alquiler?
Aunque es una situación desafortunada y poco probable, cabe la posibilidad de que sufras el robo del coche de alquiler. En ese caso, es importante saber qué hacer y de quién es la responsabilidad. A continuación, respondemos a una pregunta frecuente de los usuarios: ¿qué pasa si me roban un coche de alquiler?
Qué hacer en caso de robo del coche de alquiler
Si desafortunadamente le roban el coche de alquiler a un usuario, lo primero que debe hacer es informar al propietario del vehículo. También tendrá que contactar con el departamento de atención al cliente de Getaround. Además, habrá que interponer una denuncia por robo en la policía. Gracias a la asistencia en carretera del seguro de Getaround, el conductor contará con transporte de regreso.
Responsabilidad ante el robo de un coche de alquiler
Como ya sabrás, todos los alquileres de coches con Getaround tienen seguro. Dentro de la cobertura de este seguro, se incluyen los robos. Por lo tanto, si le han robado el coche de alquiler, el conductor del coche tan solo deberá pagar el importe de la franquicia. Gracias a esto, los gastos serán mucho menos elevados que si tuviera que pagar la totalidad del valor del vehículo.
Franquicia del seguro del vehículo de alquiler
Aunque puede variar, la franquicia estándar es de 900 euros. Por lo tanto, esa es la cantidad que deberías pagar si se produce el robo del coche. En este caso, las franquicias reducidas de los planes de protección Plus y Premium no se aplican. Si además se han perdido las llaves del vehículo, el importe a pagar puede ser mayor.
Coberturas del seguro
La póliza de seguro cubre más aspectos aparte del robo del vehículo. La cobertura incluye los daños al exterior del vehículo. También los daños a un tercero, el fuego y el cristal dañado. Por ello, si durante uno de tus viajes con el coche de alquiler tienes un accidente, también estarás cubierto. Otros aspectos como los daños al interior del vehículo o los neumáticos pinchados no están cubiertos.
Denegación de la cobertura del seguro
Para que la cobertura del seguro se aplique en el caso de robo o accidente, el conductor debe cumplir con las condiciones de la póliza. Una de las situaciones que provocan la pérdida de la cobertura es que el contrato de alquiler no haya sido firmado por el conductor. También se pierde si el conductor no actúa como el principal conductor en todo el alquiler, entre otros aspectos.
A partir de ahora ya no tienes que preguntarte, ¿qué pasa si me roban un coche de alquiler? Como ves, con el seguro de Getaround podrás conducir el coche de alquiler por toda España y parte del extranjero con total tranquilidad, ¡y sin tener que contratar seguros adicionales! ¡Alquilar un vehículo de forma rápida y sencilla es posible!
