Guía práctica para los propietarios al final del alquiler 🚗
Para ayudarte a sacar el máximo partido a tus futuros alquileres, aquí tienes algunos consejos muy útiles.
Categoría | Reglas | Plazo | Detalles | Artículo del Centro de ayuda |
Limpieza | El vehículo debe estar limpio antes y después de cada alquiler. El propietario es responsable de la limpieza entre alquileres. | 2 días laborables después de finalizar el alquiler | Suciedad menor: €10 Suciedad media: €20 para tí + €5 gastos de gestión Suciedad abundante: €50 para tí + €20 gastos de gestión. Fumar: €25 para tí + €5 gastos de gestión. | |
Entrega y devolución del coche | En los alquileres Connect, la entrega y devolución del coche (al principio y fin del alquiler) se realiza de forma automática a través de la aplicación. En los alquileres con Intercambio de Llaves, el propietario se encarga de realizar cada paso en persona con el conductor. | Las tasas por retraso se cobran al conductor y se transfieren al propietario. | Connect: ver el artículo Intercambio de llaves: Ver el artículo | |
Herramienta de inspección | Se recomienda que el propietario realice una inspección cada 6 alquileres, utilizando la herramienta de inspección de la app. | 24h después de finalizar el alquiler | La falta de documentación puede limitar las opciones de indemnización en caso de siniestros. | |
Consejos de seguridad | Después de cada alquiler, comprueba el estado general del vehículo y asegúrate de que todo funciona correctamente. Informa de cualquier problema a través de la aplicación. | En Francia, Getaround tiene una colaboración con Midas para realizar revisiones a precios preferentes. Ver detalles de la colaboración. | Beneficiate de un 20% de descuento aquí | |
Multas | El conductor es responsable de las infracciones de tráfico cometidas durante el alquiler. - Multa económica: se paga la multa por adelantado para evitar un aumento, y luego se presenta el recibo para el reembolso. -Deducción de puntos: impugna la multa aportando el contrato de alquiler para demostrar que tú no eras el conductor. | 365 días después de la infracción | El conductor debe pagar las multas para reembolsar al propietario, y pueden aplicarse gastos de gestión. | |
Carburante | En Connect, la lectura es automática, excepto en algunos modelos. Para los modelos no compatibles o en Intercambio de Llaves, el conductor debe hacer una foto del indicador de carburante antes y después del alquiler. | 2 días laborables después de finalizar el alquiler | Si el nivel de combustible es inferior al del inicio del alquiler, pueden aplicarse cargos adicionales al conductor. | Ver los artículos: - Ajustes |
Repatriación | Si el vehículo se devuelve a más de 400 m del lugar de recogida, se aplicarán las siguientes tasas de devolución: | 2 días laborables tras la finalización del alquiler | En caso de error por parte del conductor. | |
Claims | Las reclamaciones por daños deben presentarse con pruebas (fotos) a través de la App. | 5 días laborables después de finalizar el alquiler | Si se valida el siniestro, el coste de la reparación se estima y se abona al propietario. | Cómo declarar un siniestro: leer el artículo Pinchazos: leer el artículo Guía de cobertura: leer el artículo |
